Was ist Konsumentenverhalten?

Im Homburg von 2012 findet man aus Seite 27.:

 

“Der Begriff Konsumentenverhalten umfasst alle beobachtbaren Handlungen von Individuen im Zusammenhang mit dem Kauf oder Konsum wirtschaftlicher Güter.”

 

  •  Konsumentenverhalten geht zeitlich über den Kauf eines Produkts hinaus. Konsumentenverhalten kann sich bis zur Entsorgung des Produkts ziehen.
  • Konsumentenverhalten betrachtet nicht nur das eigentliche Kaufverhalten, sondern auch den Tausch, das Leasen und Mieten sowie das Teilen von Produkten.
  • Konsumentenverhalten basiert wissenschaftlich gesehen nicht nur auf einer Theorie, sondern orientiert sich an psychologischen und verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen. Konsumentenverhalten ist stark experimentell fundiert.