Direkte Kundenbefragung

Direkte Kundenbefragung ist eine weitere Methode der Befragung zur Erhebung von Primärdaten. Es gibt viele verschiedene Methoden der direkten Kundenbefragung:

  • Fragebögen mit offener Frageform
  • Fragebögen mit geschlossener Frageform
  • Van Westendorp-Methode
  • Diskussionen