Definition: Kommunikationspolitik

Homburg definiert Kommunikationspolitik wie folgt:

 

Die planmäßige Gestaltung und Übermittlung von Informationen, die die Adressaten der Kommunikation im Bereich Wissen, Einstellung, Erwartung und Verhaltensweise im Sinne der Unternehmensziele beeinflussen sollen.